Anna aime les énigmes. Olivier aime le foot. Ils ont 7 ans, et sous l'impulsion d'une initiative de leurs écoles respectives, ils débutent une correspondance qui évolue en une profonde amitié. Jamais ils ne se rencontrent en personne, et malgré cela ils savent tout de la vie l'un de l'autre, nouant un lien au-delà des mots, des kilomètres et du temps. Pourtant, à 16 ans, Olivier met brutalement fin à leurs échanges sans aucune explication. Des années plus tard, la vie bien trop organisée d'Anna vole soudainement en éclats. Contrainte de revenir vivre chez sa mère, de qui elle s'était volontairement éloignée, elle doit faire face à son hypocondrie croissante. Une lettre inattendue d'Olivier, désormais en thérapie, invite alors Anna à résoudre cinq énigmes pour comprendre son silence passé. Accompagnée de Camille, une amie délicieusement excentrique, Anna décide de relever le défi…